Terminos y condiciones

TERMINOS Y CONDICIONES.

Las presentes disposiciones generales serán aplicables y regirán para poder operar en el sitio y/o bien hacer uso de los servicios que se ofrecen en www.janejones.com.ar y www.shopjanejones.com.ar (en adelante, indistintamente, “el sitio” o Jane Jones). El usuario de este sitio, al ingresar al mismo, acepta y declara conocer los presentes Términos y Condiciones de uso del mismo, los cuales se detallan a continuación. De no aceptar estos Términos y Condiciones deberá abstenerse a continuar operando en el sitio. La vigencia de los presentes Términos y Condiciones se mantendrá mientras se encuentren los mismos publicados en “el sitio” pudiendo modificarlos Jane Jones sin previo aviso. En virtud de ello se recomienda al usuario que revise periódicamente los presentes Términos y Condiciones. Cualquier modificación que se introduzca estará vigente a partir de su publicación en “el sitio” y el uso del sitio con posterioridad a la modificación implica aceptación de dichos cambios por parte del usuario. Podrán operar en “el sitio” personas que sean capaces para contratar conforme lo establecido por el Código Civil y leyes aplicables (en adelante el usuario). No podrán hacer uso del sitio aquellas personas que no tengan dicha capacidad legal. Este sitio constituye una plataforma virtual a través de la cual cualquier usuario registrado en él puede comprar los productos que se ofrezcan en el mismo y que se encuentren disponibles, conforme las condiciones que a continuación se detallarán. La información contenida en la misma no implica recomendación ni asesoramiento de ningún tipo, siendo información de carácter de general. En el sitio pueden existir enlaces que permitan al usuario acceder a sitios de terceros. De existir dichos enlaces, los mismos no podrán interpretarse como asociación de ningún tipo entre el sitio y dichos terceros. El usuario declara conocer que el acceso a otros sitios implicará someterse a los términos y condiciones de los mismos, que podrán ser distintos al presente

. REGLAS PARA EL USO DEL SITIO WEB

www.janejones.com.ar y www.shopjanejones.com.ar : El usuario y JANE JONES están de acuerdo en que la utilización del sitio web www.janejones.com.ar y www.shopjanejones.com.ar se sujetará a las siguientes reglas: COMPRA Para poder realizar compras el usuario interesado deberá registrarse en el sitio consignando la totalidad de información personal que se requiera. El usuario se obliga a que la información que consignará en todo momento, tanto al registrarse en el sitio como al efectuar una compra, y/o en cualquier otra ocasión en que deba consignarse información, será correcta y fehaciente, comprometiéndose a actualizar la misma en caso de ser necesario, y haciéndose enteramente responsable por los daños y perjuicios que pudiera causar la inclusión de cualquier información incorrecta o imprecisa que consigne al registrarse, incluyendo cualquier gasto en que pudiera incurrir el sitio como consecuencia de ello. Asimismo, el usuario reconoce y acepta que las claves o contraseñas que consigne serán de uso personal y se obliga a no divulgar las mismas. En caso en que el usuario detecte el uso no autorizado por un tercero de su contraseña o clave, se obliga a notificar de inmediato al sitio de dicha circunstancia. El sitio ha sido diseñado para que cualquier consumidor pueda realizar en él compras de los productos que en el mismo se ofrecen sujeto al stock disponible al momento de la compra. En www.shopjanejones.com.ar el usuario del sitio podrá consultar cómo realizar compras en él. El único medio por el cual JANES JONES comercializa productos es a través del sitio. El usuario declara conocer y aceptar que al momento de confirmar la operación que efectúe está constituirá una operación de compra-venta, aplicándose a las mismas todas las normas legales correspondientes a ella.

DISPONIBILIDAD DE STOCK

El consumidor declara conocer que en virtud del dinamismo del sitio y que en el mismo pueden estar efectuando operaciones muchos consumidores a la vez, puede suceder que al momento de concretar la operación el producto ya no se encuentre disponible. Asimismo, una compra podrá no ser concretada en función del stock de mercadería disponible y/o por no haber sido aprobada la operación por la entidad emisora de la tarjeta de crédito con la que el consumidor opere y/o por no obtener el sitio la aprobación de la empresa contratada a tal efecto a los fines de evaluar el riesgo crediticio del usuario, etc. Las razones referidas, han sido enumeradas al mero título ejemplificativo. Asimismo, el consumidor reconoce aceptar que el sitio podrá requerirle datos adicionales con el objeto de poder concretar la operación. En caso de no confirmarse la operación, el sitio comunicará al usuario de dicha circunstancia mediante el envío de un correo electrónico que será cursado por el sitio.

REBAJAS/PROMOCIONES

El sitio puede realizar promociones especiales. Las mismas pueden no estar vigentes permanentemente, y se encontrarán publicadas en “el sitio”. Las distintas promociones que pudieran estar vigentes, no son acumulativas. En el supuesto de existir excepciones, ello se establecerá expresamente en el sitio.

ENVÍOS Y COSTOS

Las formas de envío dependerán de la ubicación geográfica del domicilio de entrega del comprador o usuario. El usuario deberá recibir personalmente la mercadería adquirida exhibiendo su DNI como condición para recibirla, o bien podrá recibir la mercadería un tercero mediante la presentación del DNI del usuario comprador o de la persona que el usuario haya designado como receptor (como por ejemplo, si se tratara de un regalo). Al concretar la operación, el usuario se está obligando a revisar la mercadería al momento de recibirla en el domicilio que éste consigne. La firma del remito correspondiente implicará la aceptación de la mercadería adquirida, sin perjuicio de los derechos que al usuario le asisten conforme la ley. Durante el período de rebajas y promociones los pedidos pueden tardar un poco más en ser procesados. Los períodos de entrega son indicativos y, por consiguiente, no se consideran fechas límite estrictas. El mero hecho de haber excedido un período de entrega no le dará ningún derecho de compensación. Para ello, deberá enviarse a Jane Jones una notificación fehaciente de incumplimiento al domicilio denunciado infra. Dependiendo del tipo de compra que realice el usuario y las condiciones vigentes, la operación podrá tener o no costo de envío. Cualquier costo adicional que se genere como consecuencia de errores en el ingreso de datos por parte del Usuario, así como también de problemas que se deban a su exclusiva actuación, correrán por cuenta del comprador.

FORMAS DE PAGO DE LOS PRODUCTOS:

Las formas de pago disponibles se encuentran detalladas en www.janejones.com.ar y www.shopjanejones.com.ar, las cuales podrán variar a mera discreción del sitio. Cualquier variación al respecto será expresamente indicada en el referido link. Se emitira la factura CONSUMIDOR FINAL correspondiente al momento del despacho del producto. No emitimos Factura A. 

POLÍTICA DE CAMBIOS

Aceptamos cambio solo en el caso de que el producto comprado y recibido sea defectuoso o cambio por el mismo producto por el mismo talle. No hacemos cambio de un producto por otro distinto. Los productos de sorteos, vintage market, regalo , outlet, liquidacion final, 2X1 no tienen cambio. Los montos de los cambios no aplican a promociones. No se realizan cambios de compras con envio a Tierra del Fuego. En caso de cambio por talle el costo del envío sera de $1600 para el primer cambio y $2600 en caso de solicitar un segundo cambio de la misma compra y correrá por cuenta del cliente hasta nuestro deposito. El cambio será por un artículo del mismo valor o mayor. Los cambios subsiguientes correrán a cargo del comprador o receptor del regalo, ida y vuelta, quien solicito el cambio. Para cualquiera de los dos (2) casos de cambio mencionados, el receptor contará con un plazo de diez (10) días corridos para el cambio, contados a partir de la fecha en que sea recibido el producto en cuestión. Conforme lo establece el art. 34 de la ley 24.240 de Defensa del Consumidor tendrá también el consumidor diez (10) días contados a partir de la operación para poder revocar la compra. En tal caso, el usuario deberá reintegrar el producto comunicándose por nuestras vias de contacto para coordinar la devolución del producto y reintegro del pago, el cual deberá estar sin uso y en perfecto estado, con sus etiquetas, envoltorios y todos los accesorios adicionales que pudieren corresponder.

DEVOLUCIONES DE PEDIDOS POR CALIDAD, PRODUCTO DAÑADO O DEFECTUOSO.

En caso de recibir productos dañados o defectuosos y los mismos se encuentren dentro del período de garantía (30 días) usted podrá efectuar el reclamo correspondiente, siempre y cuando tenga constancia que este producto fue comprado en los Sitios Web de Jane Jones, y cuente con la respectiva factura de compra. Toda devolución por calidad, producto dañado o defectuoso será sometida a aprobación por el área de calidad quien dará el visto bueno para aprobar el reembolso o rechazo. En caso de que el/los producto devuelto/s por calidad o defectuoso conforme lo descripto en este apartado sea aprobado por nuestro departamento de calidad, serán tramitados en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles a partir de su recepción.

DEVOLUCIONES PARCIALES

En caso de haber realizado una compra de dos o mas productos y luego solictar el reintegro parcial de la misma debes tener en cuenta lo siguiente. Si utilizaste un cupon de descuento y al devolver alguno de los prductos la compra deja de cumplir las condiciones para el uso del mismo se le restará al monto de dinero a reintegrar el valor del cupón. Los productos conservados por el comprador dejaran de tener el beneficio del descuento y serán abonados en su totalidad. 

REEMBOLSO DE DINERO

La devolución de dinero ya sea por retracto de Compro o por falla técnica o Calidad se realizará dependiendo del método de pago utilizado en la compra y el monto a devolver. a) Para reembolso completo por compras con tarjeta de Crédito/ Débito el reembolso de dinero se abonará al plástico utilizado. Los tiempos de reembolso de dinero tienen un plazo de 20 a 30 días hábiles a partir de la confirmación de recepción de la devolución y aceptación por parte de Jane Jones.

PROPIEDAD INTELECTUAL:

JANES JONES, el sitio web , www.janejones.com.ar y www.shopjanejones.com.ar , sus logotipos y todo el material que aparece en dicho sitio así como en su Instagram, son marcas, nombres de dominio, avisos comerciales y nombres comerciales propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por los tratados internacionales y las leyes aplicables en materia de propiedad industrial, Ley 11.723. Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, y en general cualquier información contenida o publicada en el sitio web www.janejones.com.ar y www.shopjanejones.com.ar se encuentran debidamente protegidos a favor de sus respectivos propietarios y correctamente licenciados, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial. Se prohíbe expresamente al usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos, fotos, o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en el sitio Es nuestra política actuar contra las violaciones que en materia de propiedad intelectual se pudieran generar u originar según lo estipulado en la legislación y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual de terceros.

TÉRMINOS ADICIONALES:

Ocasionalmente Jane Jones podrá revisar, actualizar y/o agregar a los Términos y Condiciones de Uso del presente contrato provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través del sitio web www.janejones.com.ar y www.shopjanejones.com.ar , los cuales serán publicados en las áreas específicas o nuevos servicios de dicho sitio para su lectura y aceptación. El usuario reconoce y acepta que dichos términos adicionales forman parte integrante del presente contrato para todos los efectos legales a que haya lugar. 

PROHIBICIONES AL USUARIO Y SUS RESPONSABILIDADES.

Está terminantemente prohibido al Usuario explotar de cualquier forma las informaciones adquiridas por medio del Sitio. No podrá reproducir los textos o imágenes para otros fines que los exclusivos del objeto de compra. Será responsabilidad del Usuario cualquier acto que se derive del uso del sitio y que implique un daño a Jane Jones o a terceros y acepta mantener indemne a estos, respecto de y contra cualquier reclamo por parte de terceros, derivado o relacionado con el uso inadecuado del Sitio o por la violación de las presentes Condiciones de Uso y sus respectivas modificaciones, o que surja de dicho uso y/o a causa de algún comentario publicado por el Usuario en el Sitio. En tal sentido, está prohibido a los Usuarios violar, vulnerar y/o de cualquier forma afectar el normal uso y la seguridad del Sitio, incluyendo, pero sin limitarse a: a) acceder a datos que no se destinan a ese Usuario o ingresar a una computadora o a una cuenta a los cuales no esté el Usuario autorizado para acceder; b) tratar de sondear, analizar o probar la vulnerabilidad de un sistema o una red o romper medidas de seguridad o autenticación sin la debida autorización; c) intentar interferir con el servicio a cualquier Usuario, computadora o red, incluyendo, sin que la siguiente enumeración implique limitación, cuando se lo haga a través de medios de envío de un virus al Sitio, sobrecarga, inundación («flooding») envío masivo de mensajes no solicitados («spamming») envío de códigos destructivos («mailbombing») o anulación de instrucciones del software («crashing”). Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red pueden dar lugar a responsabilidad civil o penal. Jane Jones investigará sucesos que puedan implicar esas violaciones y puede involucrar a cooperar con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley para enjuiciar a los usuarios que participen en esas violaciones. Usted acepta no utilizar ningún dispositivo, software o rutina para interferir o intentar interferir con el buen funcionamiento de este Sitio o cualquier actividad que se lleve a cabo en este Sitio.

TERMINACIÓN:

Jane Jones se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al usuario, para a) Terminar definitivamente el presente contrato y b) Descontinuar o dejar de publicar definitivamente el sitio web www.janejones.com.ar y www.shopjanejones.com.ar sin responsabilidad alguna para Jane Jones. SUBSISTENCIA: Estos Términos y Condiciones de Uso, así como los términos adicionales, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o contrato celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión del presente contrato, así como de los términos adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección de Jane Jones, con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.

LEY APLICABLE, JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA:

Las partes entienden que el presente contrato ha sido celebrado en la Provincia de Buenos Aires, sometiéndose en consecuencia a la justicia ordinaria de la Pcia. De Buenos Aires para la resolución de cualquier conflicto vinculado a la contratación que se desprende de las operaciones de compra-venta a realizar mediante el sitio www.janejones.com.ar o www.shopjanejones.com.ar. Ello salvo que alguna ley específica establezca la competencia de Tribunales específicos con asiento en otro lugar de la República Argentina.

NOTIFICACIONES:

Todas las notificaciones vinculadas con los presentes Términos y Condiciones se considerarán notificadas a los usuarios con la mera publicación de las mismas en el sitio. Las notificaciones que los usuarios pretendan cursar al sitio deberán ser remitidas a Coronel Pringles 1057, Termperley el cual será considerado su domicilio constituido. Ante cualquier duda, puede contactarnos a [email protected] 

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