En Jane Jones queremos que disfrutes tu productos pero si no estas 100% satisfecha te ofrecemos un proceso rapido, agil y sencilo para cambiar o devolver tu producto.  Antes de comenzar con el proceso de cambio te recomendamos leer las siguientes condiciones. 

• Los cambios estan sujetos a disponibilidad de stock 

•  En caso de cambio por talle el costo del envío será de $1490  y sera de $2600 en ambos casos en caso de solicitar un segundo cambio de la misma compra y correrá por cuenta del cliente hasta nuestro deposito.

• Los cambios se realizaran dentro de los 30 dias de recibida la compra SIN EXCEPCION. Los productos de la catergoria Outlet NO tienen cambio. 

• Las devoluciones y reintegros sólo serán realizadas durante los 10 días siguientes a la recepción de la compra, se enviara un cupon por el monto del producto devuelto

• Para los cambios y/o devoluciones los productos deben estar sin uso y en su caja correspondiente

• En devoluciones parciales de compras realizadas con cupon el monto total del cupon se descontara por completo del producto reintegrado. 

•  Los productos adquiridos como REGALO no tienen cambio. Están sujetos a disponibilidad y puede variar color o modelo dentro de la misma gama de producto. A su vez deberán ser reintegrados en caso de que la compra sea devuelta

• Los premios de los sorteos no tienen cambio

• Las compras con envío a TIERRA DEL FUEGO no tienen cambio

• Garantia por defecto 30 dias. No cubrimos desgaste por uso y/o uso indebido. La aprobacion de la misma sera daba por parte de la marca. 

​¿ Cómo realizo un cambio o devolución?​

Para comenzar solo tenes que presionar el boton ubicado debajo "CAMBIAR/DEVOLVER PRODUCTO" y segui los pasos!

Tene a mano tu numero de orden y  mail, te vamos a informar por esa via durante todo el proceso. 

Productos de Outlet 

Los productos de Outlet no tienen ni Cambio Ni devolución , una vez realizada la compra ya no se pueden devolver.